Avenir Conso — médiation de la consommation

Champ de compétences d’Avenir Conso

Cette liste est actualisée régulièrement.
A – Commerce de produits de grande consommation
A01 – Commerce alimentaire et non alimentaire généraliste (grande distribution)
A02 – Commerce alimentaire spécialisé (boulangerie, boucherie, poissonnerie, bio, caviste…)
A03 – Commerce non alimentaire généraliste ou spécialisé (grands magasins, produits techniques, solderies, bazars…)
A06 – Equipement de la personne (habillement, chaussures, accessoires…)
A07 – Equipement de la maison (ameublement, appareils électro-ménagers, décoration, consommables….)
A08 – Horlogerie, bijouterie
A09 – Biens d’occasion (antiquaires, dépôts-vente, brocantes…)
B – Commerce électronique, vente hors magasin
B01 – Vente en ligne, vente à distance
B04 – Vente directe, démarchage
C – Immobilier, logement
C01 – Promotion, construction
C02 – Travaux d’architecte
C03 – Ingénierie, expertises (géomètres-expert, expertise technique, diagnostics immobiliers…)
C04 – Transactions immobilières, administration de biens immobiliers
C05 – Gestion, vente de biens immobiliers (agences immobilières, mandataires immobiliers, viager…)
C07 – Syndics de copropriétés
C08 – Déménagement
C09 – Entreposage, stockage (garde-meuble…)
D – Energie, eau, assainissement
D02 – Distribution de fioul domestique, combustibles solides (bois, charbon), gaz de pétrole liquéfiés (GPL)
D04 – Energies renouvelables
E – Travaux du bâtiment, travaux d’aménagement extérieur et intérieur
E01 – Installation de cuisines et salles de bains
E02 – Installation de piscines
E03 – Installation et réparation d’équipements (chauffage, climatisation, efficacité énergétique…)
E04 – Aménagement de l’habitat, travaux d’installation, de réparation, de rénovation et activités de décoration
E05 – Aménagement extérieur (gros travaux)
E07 – Dépannages urgents à domicile
F – Transport public de voyageurs, transport de marchandises
F04 – Taxis, véhicules de transport avec chauffeur (VTC)
F05 – Transport maritime, transport fluvial
F06 – Transport aérien
F10 – Transport de marchandises, livraisons
G – Véhicules
G01 – Construction et/ou commerce de véhicules (automobile, motocycle, cycle, bateau, aéronef…)
G03 – Location de courte durée de véhicules : contrats spécifiques, autopartage, véhicules en libre-service
G04 – Accessoires pour véhicules
G05 – Entretien et réparation de véhicules (concessionnaires, agents, réparateurs indépendants, centres auto…)
G08 – Stationnement des véhicules (parcmètres, parcs de stationnement…)
G12 – Destruction des véhicules hors d’usage (VHU)
G15 – Formation des conducteurs (auto-ecole)
H – Finance, banque, assurance, mutuelle
H03 – Intermédiaires en opérations de banque, de services de paiement et d’assurance
H05 – Assurance
H06 – Mutuelles
I – Communication, téléphonie, services postaux
I01 – Equipements informatiques et de communication
I02 – Réparation de produits électroniques grand public, dépannage informatique
I03 – Téléphonie, Internet, communications électroniques
I04 – Audiovisuel
J – Hôtellerie, restauration
J01 – Hôtellerie
J03 – Restauration
J04 – Organisation d’évènements
K – Tourisme, voyage
K01 – Agences de voyage, voyagistes
K02 – Villages, clubs de vacances
K03 – Biens immobiliers saisonniers et temporaires
K04 – Séjours en temps partagé
K05 – Hôtellerie de plein air (camping, caravaning…)
L – Culture, loisirs, sport
L01 – Biens culturels (livres, musique, peinture, photos…)
L02 – Presse
L04 – Articles de sport, articles de loisirs
L05 – Location d’articles de loisirs et de sport
L06 – Activités et manifestations sportives (leçons, locations d’installations sportives, billetterie…)
L07 – Activités récréatives et de loisirs (parcs d’attraction, parcours acrobatiques…)
L08 – Théâtres, spectacles, musées
L09 – Cinéma
L11 – Coffret-cadeau (séjours, gastronomie, bien-être, sport-aventure, multi-activités…)
L12 – Jeux de hasard et d’argent
M – Bricolage, jardinage, animaux
M01 – Bricolage et équipements spécialisés (matériels agricoles, d’espaces verts…)
M03 – Aménagement paysager (y compris élagage et abattage)
N – Produits et services à la personne
N01 – Parfumerie, produits de beauté
N02 – Parapharmacie
N03 – Matériels et dispositifs médicaux (optique, audition,…)
N04 – Coiffure, instituts de beauté (produits et services)
N06 – Services de bien-être (thalassothérapie, spa…, hypnose,…)
N07 – Services à domicile (garde d’enfants, ménage…)
N08 – Crèches, assistantes maternelles
N09 – Maisons de retraite, établissements d’hébergement
N10 – Cordonnerie, reproduction de clés,…
N11 – Blanchisseries, teintureries, repassage, laveries en libre-service
O – Enseignement (autre que les prestataires publics de l’enseignement supérieur)
O01 – Etablissements privés d’enseignement
O02 – Enseignement à distance
O03 – Soutien scolaire
O04 – Séjours linguistiques, travaux de traduction et de correction de textes
O05 – Formation pour adultes
P – Services juridiques
P01 – Avocat
Q – Services d’assistance et d’intermédiation
Q01 – Agences de placement, agences de travail temporaire
Q03 – Développement personnel, activités d’assistance
Q05 – Astrologie, voyance…
Q06 – Activités d’enquête
Q07 – Sécurité privée, surveillance (télésurveillance, vidéosurveillance, protection et traitement des vitrages….)
R – Franchise
R01 – Franchise